Colômbia: tentativas de takeover sobem 188%

Na Colômbia, as tentativas de tomada de controle de contas cresceram 188% no período analisado pelo Relatório de Fraude de Identidade 2025-2026 da Sumsub, citado pela Infosertecla. O avanço foi atribuído a uma alta de 77% no uso de deepfakes. O movimento ocorre em meio a um cenário mais amplo de fraude digital e de pressão sobre canais bancários.

¿A qué se atribuye el salto en intentos de takeover?

O salto nas tentativas de takeover é atribuído ao aumento de 77% no uso de deepfakes, segundo o Relatório de Fraude de Identidade 2025-2026 da Sumsub citado pela Infosertecla. A cobertura da Infosertecla detalha que esse crescimento está ligado a fraudes avançadas de identidade em processos de verificação e autenticação em aplicativos financeiros.

Segundo essa descrição, os criminosos inserem vídeos falsos para burlar sistemas de segurança e facilitar o acesso às contas. O relatório também enquadra o fenômeno em técnicas de engano baseadas em inteligência artificial, entre elas identidades sintéticas e a manipulação de biometria por meio de deepfakes.

Nesse cenário, o foco já não está apenas em credenciais roubadas, mas na suplantação de traços e sinais usados para validar um usuário.

¿Qué tan grande es el entorno de fraude en Colombia?

O ambiente de fraude na Colômbia é amplo. O Centro Cibernético Policial informou que, em 2025, foram registradas 67.216 denúncias no país. Desse total, 37.084 corresponderam a furto por meios informáticos, 13.849 a acesso abusivo a sistemas informáticos, 8.446 a violação de dados pessoais, 3.763 a suplantação de sites e 2.806 a transferência não consentida de ativos.

Esse conjunto de números ajuda a dimensionar o contexto em que se movem as tentativas de account takeover e outras fraudes associadas a credenciais e canais digitais. Em paralelo, a Tabulado informou, também com base no relatório da Sumsub, que na região os fraudes avançadas que usam técnicas de engano e identidades geradas com IA aumentaram 180%.

Na comparação regional, a Colômbia se destacou pelo salto nas tentativas de tomada de conta impulsionadas por deepfakes.

¿Cómo impacta esto en los canales bancarios?

A pressão sobre os canais bancários se intensifica em processos de mudança operacional ou migrações em massa, como ocorreu durante a migração de 267.000 clientes do Banco Itaú para o Banco de Bogotá. Nesse contexto, a instituição alertou que as tentativas de golpe por ligações, SMS e e-mails falsos se intensificam.

No comunicado, o Banco de Bogotá também afirmou que essas modalidades de suplantação de entidades financeiras se consolidaram como as formas de engano mais frequentes entre os usuários bancários na Colômbia. A entidade destacou ainda como prioridade que os novos usuários aprendam a distinguir rapidamente comunicações autênticas de tentativas de suplantação, com recomendações para validar canais oficiais e reduzir o risco de fraude durante a transição de contas.