Chile: PDI alerta por fraudes con IA

Actualización 1 de noviembre de 2026: La nota suma una definición de Facephi sobre fraude en la apertura de cuentas, con identidades robadas, sintéticas o falsas, y agrega el encuadre regulatorio de Runtm sobre la Ley 21.663 para servicios esenciales y reportes de incidentes en Chile.

La Policía de Investigaciones de Chile advirtió que la inteligencia artificial está siendo usada para perfeccionar estafas y suplantar personas en videollamadas mediante deepfakes. La advertencia se vinculó con riesgos de fraudes por internet, acceso ilícito a sistemas y ransomware en Chile. En paralelo, publicaciones locales describieron un uso creciente de IA para llamadas de vishing más convincentes, clonación de voces y canales falsos de atención o soporte.

¿Qué modalidad de fraude está creciendo en Chile?

La que más se repite, según la información difundida en Chile, es el vishing, con llamadas diseñadas para engañar a las personas y obtener datos o dinero. Mundo en Línea informó, atribuyendo los datos a Infobip, que el 71% de los fraudes de phishing detectados en el país correspondía a vishing y que se bloquearon 6,3 millones de intentos entre enero y octubre de 2025.

ADN Radio también describió fraudes que imitan la comunicación de bancos u organismos públicos, además de la clonación de voz de familiares o jefes. A eso se suman falsos canales automatizados de atención, creados para hacer más creíbles las solicitudes y obtener información sensible. El eje común es el uso de IA para darle más realismo al engaño.

¿Qué dijo la PDI sobre deepfakes y videollamadas?

La PDI señaló que la inteligencia artificial puede permitir la suplantación de personas en videollamadas mediante deepfakes. Esa capacidad, según la advertencia difundida por El Periodista, amplía el alcance de las estafas porque ya no se limita al texto o a la voz, sino que también puede replicar la imagen en tiempo real o en formatos similares.

La advertencia policial no quedó aislada en una sola modalidad. Fue asociada a un escenario más amplio de riesgos en Chile, que incluye estafas por internet, acceso ilícito a sistemas y ransomware. El mensaje de fondo es que la IA está elevando la calidad de los engaños y facilitando que los atacantes se hagan pasar por terceros con mayor credibilidad.

¿Qué es el fraude en la apertura de cuentas?

Facephi describió el fraude en la apertura de cuentas como el alta de una cuenta mediante una identidad robada, sintética o falsa. En esa categoría, según la compañía, los métodos de riesgo incluyen identidades robadas, identidades sintéticas, documentos falsos y deepfakes o ataques de inyección.

Ese enfoque amplía el mapa del problema más allá del vishing y las videollamadas. También muestra cómo la suplantación puede entrar en procesos de onboarding digital, donde una verificación deficiente deja pasar datos fabricados o reutilizados para abrir productos financieros o acceder a servicios.

¿Qué datos aportó Infobip sobre estos ataques?

Mundo en Línea citó datos de Infobip para mostrar la escala del problema en Chile. Según esa publicación, el 71% de los fraudes de phishing detectados en el país correspondía a vishing y se bloquearon 6,3 millones de intentos entre enero y octubre de 2025. Esos números deben tomarse como atribuidos a la empresa y contrastarse con su informe original antes de cualquier uso editorial adicional.

La misma cobertura ubicó entre las amenazas en expansión a las voces clonadas y a los canales de soporte falsos. El punto en común, otra vez, es el uso de inteligencia artificial para reducir la fricción del engaño y empujar a la víctima a responder como si hablara con una entidad legítima.

¿Qué pasa con la regulación de ciberseguridad en Chile?

Un análisis publicado por Runtm describe que bancos, servicios financieros y medios de pago están incluidos entre los servicios esenciales de la Ley 21.663 de ciberseguridad, y señala plazos de reporte de incidentes significativos. La alerta temprana debe darse en tres horas, la actualización en 72 horas, o en 24 horas para operadores de importancia vital cuando se afecta un servicio esencial, y el informe final en 15 días corridos.

Ese encuadre regulatorio aparece en paralelo al crecimiento de fraudes digitales en el sistema financiero chileno. La discusión sobre IA y estafas ya no pasa solo por el engaño en sí, sino también por cómo deben responder bancos y otros actores ante incidentes que afectan servicios esenciales.

¿Qué otro caso se mencionó en Chile?

Una publicación sobre un video falso de inversión atribuido a Marcelo Guital señaló, de forma no confirmada oficialmente, que el Banco Central de Chile había advertido sobre videos generados con IA que atribuyen recomendaciones financieras a figuras institucionales. Esa nota también mencionó artículos, mensajes y correos falsificados que derivan a plataformas externas.

Esa parte del material requiere verificación antes de publicarse como hecho cerrado. Por ahora, solo puede consignarse que la advertencia fue atribuida a una publicación y que el aviso oficial debe localizarse y comprobarse.

¿Qué datos se atribuyen al fraude digital en pagos?

Zoom Tecnológico señaló que el fraude digital en el sistema financiero chileno se desarrolla en el contexto de un auge de los pagos digitales y mencionó nuevamente una estimación cercana a US$98 millones atribuida al Banco Central. Esa cifra no aparece corroborada de forma independiente en el material disponible.

Por eso, la referencia debe quedar como un dato atribuido a una fuente secundaria, no como una cifra confirmada. En esta actualización, la nota también incorpora el marco de Facephi sobre fraudes en la apertura de cuentas y el de Runtm sobre servicios esenciales y tiempos de reporte en la Ley 21.663.